在網路上購買商品，依消費者保護法第19條規定，可以在收受商品後7天內不附理由解除契約。即使如此，網路購物其實仍暗藏許多風險，新北消保官今天來說說網購潛藏的四大風險！
第一、網路購物很多時候不知道商家是誰，而無法行使解除權。如果不小心在「一頁式網站」下訂了，在選擇「貨到付款」時，可以在付款前先檢視貨品外觀是否有「代寄」或「非賣家」的字樣；若覺得真的有問題，則可以依消費者保護法施行細則第18條於付款收受貨品前解除契約。
第二、如果購買像是生鮮蔬果，業者可能會宣稱為「通訊交易解除權合理例外情事」而不予退貨。然而，若屬商品瑕疵，則仍可依民法物之瑕疵擔保或其相關規定，請求換貨、解約、減少價金或損害賠償。
第三、拆箱商品時，依消費者保護法施行細則第17條，消費者在合理必要檢視範圍內，解除權還是存在。但是記得要全程錄影，並保持商品完整。
第四、如果接到不明來電表示某筆消費款項扣款錯誤，而被要求至ATM進行更正時，小心！這可能是你的個資外洩了。提醒大家，ATM並無調整分期付款、解約或退貨的功能。不要擔心商家扣錯錢，因為扣錯錢，消費者是可以請求懲罰性賠償的。
#網路購物真方便
#慎選賣家防詐騙
#貨到付款不可靠
#法律權利要記牢
(資料來源：Youtube-新北法服真便利)